ข้อกำหนดและเงื่อนไข bwin2

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง bwin2 ซึ่งเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้ที่ bwin2.best กับผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "คุณ") ที่ลงทะเบียนและใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้

ในเอกสารฉบับนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ bwin2 ให้บริการ คำว่า "บริการ" หมายถึงเกม การเดิมพัน โปรโมชั่น และฟังก์ชันอื่นๆ ที่มีให้ผ่านแพลตฟอร์ม และคำว่า "เนื้อหา" หมายถึงข้อความ ภาพ เสียง วิดีโอ และสื่อดิจิทัลอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม

การสมัครสมาชิก bwin2 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม หรือการคลิกยืนยันการยอมรับข้อกำหนด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใด กรุณาอย่าเข้าใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของ bwin2

2.1 คุณสมบัติของสมาชิก

บุคคลที่ต้องการสมัครสมาชิก bwin2 ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ ได้แก่ มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าในวันที่สมัคร มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นของตนเองจริงๆ มีบัญชีธนาคารในนามของตนเองสำหรับทำธุรกรรม และไม่ได้ถูกห้ามหรือระงับการใช้งาน bwin2 จากการละเมิดข้อกำหนดในอดีต

2.2 ข้อมูลที่ต้องระบุ

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคาร bwin2 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีบน bwin2 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นบัญชีที่ใช้ชื่อจริง ชื่อแฝง หรือชื่ออื่นใด การสร้างบัญชีซ้ำด้วยข้อมูลเดียวกันหรือข้อมูลคล้ายกันเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีหรือรับโปรโมชั่นซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดข้อนี้อย่างร้ายแรง

2.4 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ bwin2 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ชอบ สมาชิกต้องแจ้งทีมงาน bwin2 ทันที

3.1 วิธีการฝากเงิน

bwin2 รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝาก-ถอน บน bwin2 และอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลพินิจของ bwin2

3.2 ชื่อบัญชีต้องตรงกัน

ชื่อบัญชีธนาคารหรือช่องทางการโอนเงินที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้บน bwin2 เท่านั้น bwin2 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการฝากเงินและคืนเงินในกรณีที่ชื่อไม่ตรงกัน โดยค่าธรรมเนียมการโอนคืนจะถูกหักจากยอดที่คืน

3.3 การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะเมื่อทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามที่กำหนด (ในกรณีที่รับโบนัส) หรือในกรณีที่ไม่มีโบนัสค้างอยู่ สามารถถอนได้ทันที bwin2 จะดำเนินการถอนภายใน 3–15 นาทีในเวลาทำการปกติ

3.4 สกุลเงิน

bwin2 รับฝากและจ่ายถอนในสกุลเงินบาทไทย (฿) เท่านั้น ยอดคงเหลือในบัญชีสมาชิกแสดงเป็นบาท และการทำธุรกรรมทั้งหมดคิดในหน่วยบาท

4.1 เงื่อนไขทั่วไปของโปรโมชั่น

โปรโมชั่นทุกรายการบน bwin2 มีเงื่อนไขเฉพาะตัว ได้แก่ ระยะเวลาที่ใช้ได้ ยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำก่อนถอน และประเภทเกมที่นับยอดเทิร์น สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโปรโมชั่นทุกครั้ง bwin2 ไม่รับผิดชอบต่อความเข้าใจผิดที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่อ่านเงื่อนไข

4.2 สิทธิ์รับโปรโมชั่น

โปรโมชั่นสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่ออุปกรณ์ ต่อที่อยู่ IP และต่อบัญชีธนาคาร การพยายามรับโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกใหม่ซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่หรือใช้ข้อมูลอื่น ถือเป็นการโกงโปรโมชั่นและ bwin2 จะระงับบัญชีและอายัดยอดคงเหลือที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

4.3 การยกเลิกโปรโมชั่น

bwin2 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการใช้งานที่ไม่ปกติหรือการพยายามหาประโยชน์จากโปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่ตรงเจตนาของ bwin2 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

สมาชิก bwin2 ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎใดๆ เหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนยอดคงเหลือที่ได้จากการทุจริต

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bot) สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่มีการทำงานแทนมนุษย์บนแพลตฟอร์ม bwin2
• ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮกข้อมูล หรือดำเนินการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบของ bwin2
• ห้ามใช้บัญชี bwin2 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการโอนเงินในลักษณะที่น่าสงสัย
• ห้ามแชร์บัญชีกับบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลใดก็ตาม
• ห้ามกระทำการใดๆ ที่รบกวนประสบการณ์ของสมาชิกคนอื่น รวมถึงการใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมในช่องทางการสื่อสาร
• ห้ามดำเนินการ "Arbitrage" หรือการเดิมพันสวนทางระหว่างหลายบัญชีเพื่อรับประกันผลกำไร

6.1 สิทธิ์ของ bwin2 ในการระงับบัญชี

bwin2 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัคร การพยายามโกงหรือทุจริตต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น หรือการกระทำที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ bwin2

6.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า bwin2 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ค้างอยู่ให้เสร็จสิ้นก่อน หากมียอดคงเหลือจริง (ที่ไม่ใช่โบนัส) สมาชิกสามารถถอนออกได้ทั้งหมดก่อนปิดบัญชี

6.3 ผลของการปิดบัญชี

เมื่อบัญชีถูกปิดแล้ว โบนัสและรางวัลที่ยังไม่ได้ใช้ทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะยังถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนด แต่บัญชีจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้อีก

บริการของ bwin2 จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) บริษัทไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา bwin2 จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพ แต่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือการโจมตีทางไซเบอร์

bwin2 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียรายได้ กำไร หรือข้อมูล ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของ bwin2 ไม่ว่าจะในกรณีใดก็ตาม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ ภาพ เสียง กราฟิก โลโก้ และสื่อทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม bwin2 ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bwin2 หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำสำเนา แจกจ่าย ดัดแปลง ขาย หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bwin2 ก่อน

bwin2 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราตระหนักดีว่าการเล่นเกมอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน บน bwin2 สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการเล่นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง รวมถึงสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion) ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

• เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก
• กำหนดงบประมาณก่อนเล่นและยึดมั่นกับงบที่วางไว้
• ไม่เล่นเมื่ออยู่ในอารมณ์โกรธ เศร้า หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของสารเสพติด
• หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่อชีวิตประจำวัน ให้หยุดและขอความช่วยเหลือทันที

สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบสามารถติดต่อทีมงาน bwin2 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

10.1 การติดต่อ bwin2

สมาชิกที่มีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้สามารถติดต่อ bwin2 ได้ผ่านช่องทาง Live Chat บนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล support@bwin2.best ทีมงาน bwin2 จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

10.2 กระบวนการระงับข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ bwin2 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก สมาชิกต้องแจ้ง bwin2 เป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดข้อพิพาทที่ชัดเจน และ bwin2 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ

10.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจา จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ มกราคม 2024 bwin2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเอกสารนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น การใช้งาน bwin2 ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว